ご利用ガイド |韓国子供服のアルジャンセゾン

ご利用ガイド

韓国子供服アルジャンセゾンでの注文方法や配送、お支払いについて紹介。

ご注文について

配送料について

一部地域を除き一律500円(税込)で承っております。
※北海道と沖縄に関しては送料は1500円となります。(離島は注文受付不可)

代引き手数料について

購入金額 代引き手数料
1万円以下 315円
3万円以下 420円
10万円以下 630円
30万円以下 1,050円
50万円以下 2,100円
100万円以下 3,150円
100万円を超える場合 4,200円

ご注文内容の確認方法

ご注文完了時に、入力いただいたメールアドレスに送信しております。
「注文受付完了メール」にて内容をご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

発送前の商品のみ「注文キャンセル」を受け付けております。

■ご注文のキャンセル方法
1. お問い合わせ(コンタクト)ページにアクセス。
2. 必須項目をを入力し、住所と電話番号を入力。
3. 内容を「商品のキャンセル」に設定。
4. お問合わせ内容にキャンセルする商品を入力。
5. 「送信」ボタンをクリック。

後日、注文キャンセルが可能かスタッフが確認し、メールにてご連絡いたします。

お届けについて

お届けまでにかかる日数の目安

通常、受注日から、7日以内に、全国へ発送しております。
都合によりお届けが遅れる場合がございますが、ご登録のメールアドレスまたはお電話にて、ご連絡差し上げますので予めご了承ください。
※海外及び離島に関しては配送を承っておりませんのでご了承ください。

お届け日のご指定について

お届け日時のご指定は、注文日から7日以降2週間以内で承っております。
ご注文の際に配送日時指定の入力フォームがございますので、ご希望の日時をご入力ください。

配送会社について

佐川急便が配送いたします。
その他の配送会社のご指定は承っておりません。予めご了承ください。

お届け不在連絡について

商品お届け時にご不在だった場合、運送会社により不在表が投函されますので、
運送会社までご連絡の上商品をお受け取りください。

また、代金引換で以下のようなケースが発生した場合
・受取拒否、長期不在により商品が弊社に返送された場合
・お客様のご都合によりお受け取りいただけなかった場合
・運送会社の保管期間を超えてお受け取りいただかなかった場合

商品の発送にかかった必要経費(往復運賃、発送手数料、代引手数料等)をお客様にご請求させていただきますのでご了承ください。

※ ご請求に応じていただけない場合や、悪質なケースに関しましては警察への被害届等で対応させていただく場合がございます。

日本国外からの注文、日本国外への配達について

受注は日本国内からのみ、商品も日本国内のみのお届けとなりますのでご了承ください。

お支払いについて

お支払い方法について

お支払方法は下記3種類からお選びいただけます。

銀行振り込み ご注文手続き完了後、指定した振込先が画面で表示されます。
印刷または番号のメモなどをお持ちのうえ、口座に5日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
ゆうちょ送金 ご注文手続き完了後、指定した振込先が画面で表示されます。
印刷または番号のメモなどをお持ちのうえ、口座に5日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
代金引換 商品をお受け取りの際、配送会社(佐川急便)にお支払いいただきます。

明細書(納品書)について

商品に同梱しております。

領収書について

領収書の発行はございません。
ただし、代金引換等で配送会社にお支払いの場合は、配送時に配送会社より領収書が発行されます。

返品・交換について

返品について

商品の品質に関しまして万全の注意を払って管理しておりますが、万一不良品及び、配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが商品到着日より7日以内に当店宛てにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その後、当店宛に商品をお送り頂き、商品確認後ご対応につきましてご連絡を差し上げます。
基本的に、返品は在庫がご用意出来ない場合に限りお受けいたします。

※商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。一度でもご使用になった場合は、商品がいかなる取り扱い方(普通に使った、丁寧に扱った等)をなされておりましてもご返品をお受けいたしかねます。ご注意くださいませ。

ご返品・交換をお受けできない場合

●商品お届け日より7日以降のお申し出の場合
●開封済の商品、一度ご利用になった商品
●タグ、鍵や保証書、保存袋などの付属品を紛失された商品
●お客様側のご都合による場合(イメージ違い、サイズ違いなど)
●他商品との交換
●セール対象品

ご返品・ご交換その他

[1]返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担:
返品にかかる送料及び、返金時の振り込み手数料はお客様負担となります。

[2]返金の時期について
返品商品到着後、弊社7営業日以内に返金いたします。

※2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の 損害賠償はお受けできません。

返品商品の送り先

【韓国子供服 Argent Season】
〒169-0073 東京都新宿区百人町1-11-10
MAIL:eunjeol1210@gmail.com

返品・交換手続き

①お問い合わせページを開く。
http://argentsaison.cart.fc2.com/userpage?id=50107

②お名前、メールアドレス、住所、TELを入力

③内容を「返品・交換」に設定する。

④「お問い合せ内容」に下記の項目を記載する。
・対象商品名
・返品するか交換するか?
・返品交換理由を記載

⑤「確認」ボタンクリック後、送信する。

サイズについて

韓国子供服のサイズ表示について

韓国商品のサイズ表記ですが 3・5・7・9・11・13・15・17となっております。
Argent Saisonでは分かりやすいように日本サイズに直して表示しております。

韓国の子供服は日本の子供服に比べて小さめに作られたものが多いです。
お手持ちのお洋服のサイズを実際に測り、Y'S BEE実寸サイズと比較してご注文ください。
実寸サイズは全ての商品を平置きした状態で手作業で測っております。1枚ずつメジャーで測っておりますので若干の誤差がある場合もございます。

日本サイズ 韓国サイズ 日本対象年齢
90~95cm 3 1~2歳
100cm 5 2~3歳
110cm 7 3~4歳
120cm 9 5~6歳
130cm 11 6~8歳
140cm 13 8~9歳
150cm 15 9~10歳
160cm 17 10歳~

※韓国国内においてもサイズ表記が違います。サイズ表の身長及び年齢はあくまでも目安です。商品ページに記載してあります実寸をご確認の上ご購入ください。

※上記に明記しました対象年齢ですがあくまでも標準年齢としました。お子様の体型等にもよります。必ず実寸をご確認の上ご検討下さい。また、サイズ等でご不明な点がございましたらご連絡下さい。

かわいいモデルが来ている子供服をご紹介

送料手数料について

◆配送料について

一部地域を除き一律500円(税込)で承っております。
※北海道と沖縄に関しては送料は1500円となります。
6000円以上で送料無料※離島は注文受付不可

◆代引き手数料について

代金引換でご注文のお客様にご負担いただく手数料です
1万円以下:315円
3万円以下:420円
10万円以下:630円

◆配送会社

佐川急便(商品によってはゆうパック)

お支払い方法について

お支払方法は下記3種類からお選びいただけます。

◆代金引換

商品をお受け取りの際、配送会社(佐川急便)に
お支払いいただきます。

◆銀行振り込み

ご注文手続き完了後、指定した振込先に5日以内にお振込みください。 振込手数料はお客様負担となります。
取引銀行:三菱東京UFJ銀行

◆ゆうちょ送金

ご注文手続き完了後、指定した振込先に5日以内にお振込みください。 振込手数料はお客様負担となります。

◆領収書について

代金引換等で配送会社にお支払いの場合のみ、配送時に配送会社より領収書が発行されます。

お届けについて

受注日から7日以内に全国へ発送しております。
※海外及び離島に関しては配送を承っておりませんのでご了承ください。